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Seu cliente reclamou de fadiga ocular durante o atendimento? Descubra como orientá-lo!

A fadiga ocular, também conhecida como “cansaço nos olhos” ou “olhos cansados”, é um sintoma comum associado ao uso prolongado de telas digitais. Esse desconforto visual pode ser causado por vários fatores ou apenas pelo esforço repetitivo dos olhos.

O número de pessoas com fadiga ocular cresceu drasticamente durante a pandemia, pelo aumento do uso de dispositivos eletrônicos e por ambientes de trabalho fechados. De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), cerca de 2.2 bilhões de pessoas em todo o mundo possuem alguma forma de deficiência visual ou cegueira. E, dentre esses, cerca de 1 bilhão sofrem de condições que poderiam ter sido prevenidas ou tratadas.

No entanto, a boa notícia é que a fadiga ocular pode ser minimizada com algumas medidas simples. É importante entender que a fadiga ocular não é uma doença em si, mas um sinal de desconforto ocular que geralmente desaparece após descansar os olhos.

Sinais e sintomas da fadiga ocular: fique de olho!

Devido à correria do dia-a-dia, passamos a utilizar mais as telas digitais. No entanto, o progresso digital trouxe consigo alguns desafios para a saúde ocular. O cansaço nos olhos, muitas vezes subestimado, é um fenômeno comum que merece atenção.

Fique atento aos sinais e sintomas que seus olhos podem estar enviando:

Visão embaçada ou borrada: 

Um dos primeiros sinais de cansaço ocular é a visão turva. Se seu cliente perceber que as letras no monitor parecem perder o foco ou se a nitidez das imagens está comprometida, é hora de considerar uma pausa.

Olhos secos e irritados:

 A sensação de olhos secos ou irritados é um sintoma clássico de olhos cansados. O uso prolongado de telas digitais diminui a frequência natural de piscar, levando à secura ocular. 

Dor de cabeça: 

A tensão ocular pode se manifestar como dores de cabeça, especialmente na região das têmporas. Portanto, se seu cliente notar que as dores de cabeça estão associadas ao tempo prolongado em frente às telas, pode ser um sinal de que seus olhos precisam descansar.

Sensibilidade à luz: 

A fadiga ocular pode aumentar a sensibilidade à luz, tornando desconfortável enfrentar ambientes muito iluminados. Se ele notar que a luz intensa causa desconforto visual, é hora de considerar ajustes no ambiente digital.

Dificuldade de foco: 

A capacidade de se concentrar em objetos próximos pode ser comprometida pelo cansaço nos olhos. Portanto, se o cliente perceber que está constantemente ajustando a distância dos olhos para focar em algo, isso pode indicar que seus olhos estão se esforçando demais.

Piscar muito ou pouco: 

O cansaço ocular pode afetar o padrão de piscar. Algumas pessoas piscam menos frequentemente ao usar dispositivos digitais, o que pode levar à secura ocular. Outras podem piscar excessivamente como uma resposta natural ao desconforto.

Dificuldade na percepção de cores:

 A fadiga ocular pode impactar a percepção das cores, fazendo com que pareçam mais opacas ou menos vibrantes. Ao notar alterações na maneira como percebe as cores ao longo do dia, isso pode ser um sinal de fadiga visual.

Leia também: Ler no escuro faz mal às vistas?

Fadiga ocular no uso de telas digitais: como melhorar a qualidade da visão

Com o avanço da tecnologia, as pessoas passaram a ter um novo problema: a dependência de telas. Em pesquisa realizada pelo Pew Research Center, foi descoberto que 81% dos americanos possuem um smartphone, e 96% deles o usam regularmente. 

Como se esse número já não fosse o suficiente, foi descoberto que a média de tempo investido em celulares e computadores chega até 7 horas por dia. Essa crescente dependência está associada a uma série de efeitos adversos na saúde, incluindo os olhos.

O cansaço ocular é um sintoma comum associado ao uso prolongado de telas digitais, mas pode ser minimizado com algumas medidas simples. Portanto, é importante entender que a fadiga ocular não é uma doença em si, mas um sinal de desconforto ocular que geralmente desaparece após descansar os olhos.

Existem várias estratégias que podem ajudar a reduzir a fadiga ocular ao utilizar telas digitais. Separamos algumas para você!

Pausas a cada 20 minutos:

 Incentive seus clientes a adotarem pausas regulares durante o uso de telas, olhando para longe a cada 20 minutos. Essa prática permite que os olhos descansem e evita a sobrecarga visual.

Distância entre os olhos e a tela: 

Explique a importância de manter uma distância adequada entre os olhos e a tela para evitar a fadiga visual. O recomendado é que a tela esteja posicionada cerca de 50 a 70 centímetros de distância dos olhos, evitando esforço ocular desnecessário.

Ajuste de brilho e contraste: 

Destaque a relevância de ajustar o brilho e o contraste nos dispositivos. Uma configuração personalizada pode fazer toda a diferença. Sugira que experimentem diferentes configurações para encontrar o equilíbrio ideal.

Uso de óculos com lentes especiais: 

Apresente aos seus clientes a opção de óculos com lentes especiais para proteção contra a luz azul. Explique como essa tecnologia pode reduzir a exposição prejudicial e proporcionar conforto visual durante longos períodos de uso digital.

Postura correta e piscar de olhos: 

Enfatize a relevância da postura correta ao usar dispositivos eletrônicos. Certifique-se de que os olhos estão nivelados com a tela, o que ajuda a prevenir esforços desnecessários. Além disso, explique como o ato de piscar regularmente contribui para lubrificar os olhos, combatendo a secura ocular.

Promova o cuidado com a saúde ocular

Como mencionado anteriormente, embora o cansaço ocular geralmente não seja grave, em alguns casos pode ser um sinal de uma doença ocular subjacente que requer tratamento. 

Portanto, se seu cliente perceber que os olhos estão frequentemente cansados e que a fadiga não desaparece mesmo após descansar, indique a ele procurar a ajuda de um oftalmologista. Somente esse especialista poderá avaliar a origem do problema e indicar o tratamento adequado.

Proteger a saúde ocular é fundamental em um mundo cada vez mais digital. Ao adotar essas medidas simples e conscientes, seu cliente pode minimizar a fadiga ocular e garantir o bem-estar de seus olhos durante o uso de telas digitais.

Ao oferecer essas dicas valiosas aos seus clientes, você não apenas demonstrará comprometimento com a saúde visual, mas também fortalecerá a confiança em sua óptica. Colabore para garantir que a jornada digital seja mais confortável e saudável para todos. Afinal, cuidar da visão é o melhor presente que podemos oferecer.

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